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Antecedentes: La comunicación es una parte integral de la práctica de enfermería no solo por razones terapéuticas, sino también para compartir información. Las enfermeras que trabajan en cuidados intensivos experimentan retos para comunicarse con pacientes con ventilación mecánica debido a la falta de conocimientos y habilidades. Estos desafíos vulneran los derechos de los pacientes a recibir información, y como tales, pueden impactar negativamente en los resultados de los pacientes.
Objetivo: En este estudio se determinó el conocimiento y las habilidades existentes de las enfermeras de cuidados intensivos que trabajan con pacientes con ventilación mecánica en Botsuana.
Métodos: Se utilizó un diseño de investigación retrospectivo, descriptivo y exploratorio con un enfoque cuantitativo para auditar los registros de los pacientes. Esto se amplió más al entrevistar a enfermeras sobre sus conocimientos y habilidades al comunicarse con pacientes con ventilación dentro de dos unidades de cuidados intensivos en Botsuana. Se utilizó el Modelo de Sinergia de la Asociación Estadounidense de Enfermeras de Cuidados Críticos para orientar el estudio. Se auditaron a ciento cincuenta y nueve historiales (159) de pacientes y 50 enfermeras seleccionadas por un muestreo intencional completaron un autocuestionario de 42 ítems. El Paquete Estadístico para Ciencias Sociales versión 10 y Microsoft Excel se utilizaron para analizar los datos.
Resultados: La evaluación de la capacidad de los pacientes para comunicarse se registró en más del 90% de los historiales auditados. Un cuatro por ciento (4%) de los encuestados solo comunicaron información esencial y no utilizaron otras estrategias u otros dispositivos para facilitar la comunicación .
Conclusión: La comunicación con los pacientes en el uso de ventilación puede ser un auténtico desafío para las enfermeras que trabajan en la unidad de cuidados intensivos. Hay necesidad de formación en habilidades de comunicación para asegurar que todas las enfermeras que trabajan con pacientes que usan la ventilación mecánica están debidamente preparadas, habilitadas y capaces de comunicarse de manera efectiva con el paciente.
Implicaciones para la enfemería y la política sanitaria: Una mayor comprensión de las dinámicas de comunicación con pacientes de la unidad de cuidados intensivos que se ventilan mecánicamentees crucial para posibilitar a las enfemeras cómo mejorar su atención y el confort de los pacientes. La incorporación de la comunicación en los estándares de enfermería aseguraría que los pacientes sean tratados con dignidad, lo qeu ayudaría a mejorar los resultados del paciente.
