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Objetivo: El objetivo de esta investigación fue analizar el comportamiento compasivo de las enfermeras iraníes.
Antecedentes: Las enfermeras proporcionan atención de alta calidad con compasión. Es útil mejorar las relaciones entre enfermeras y pacientes para darles más confianza en el proceso de atención . Es importante tener en cuenta como la compasión se demuestra por las enfermeras y explorar diferentes comportam ientos compasivos en diferentes culturas.
Métodos: Este estudio etnográfico se realizó con 20 enfermeras y 12 pacientes en seis unidades médicas y cuatro unidades quirúrgicas en Irán entre 2014 y 2015. Los datos se recopilaron mediante observaciones de campo, entrevistas semiestructuradas en profundidad y notas de campo. Los datos se analizaron utilizando la comparación constante basada en el método de Strauss y Corbin.
Resultados: Los resultados del presente estudio mostraron cuatro temas culturales: expresión de amor y compasión en forma de comportamie ntos emocionales no verbales, empatía con los demás, apoyo emocional a los pacientes en la cabecera de la cama y comportamientos no asistenciales.
Conclusión: Los resultados de este estudio describieron comportamientos compasivos de las enfermeras. Los comportamientos compasivos de las enfermeras están estrechamente relacionados con cuestiones culturales. Están formados por la comunicación entre enfermeras y pacientes y, enfermeras y familias de pacientes durante la atención de enfermería. De este modo, mejorar los comportamientos compasivos es altamente significativo en enfermería.
Implicaciones para la enfermería y la política sanitaria: Enfermeras, instructores y políticos pueden utilizar los resultados de este estudio. Se debe considerar la atención compasiva como un componente importante de la atención centrada en el paciente. La compasión debe ser considerada en la enfermería yen los programas educativos prácticos. Para desarrollar una atención compasiva, es vital hacer cambios en la filosofía dominante y en la cultura de los entornos asistenciales. Las enfermeras deben recibir una formación adecuada con especial atención a planteamientos holísticos y centrados en el paciente.
