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Rosa Casado Mejía 
, Esperanza Ruiz Arias
Objetivo.Identificar y comprender los factores que influyen en las relaciones en el contexto del cuidado familiar prestado por mujeres inmigrantes internas contratadas. Métodos. Estudio cualitativo interpretativo desde una perspectiva fenomenológica. Para el efecto, se utilizaron entrevistas en profundidad, grupos de discusión y observación participante. La unidad de observación la constituyen familias sevillanas (España) con adultos mayores dependientes a su cargo y con una cuidadora inmigrante interna contratada. Como unidades de análisis se contemplaron: salud, cuidados, dependencia, género, etnicidad, clase social. Las categorías se analizaron con el programa informático QSR NUD*ISTVivo9. Tras llegar a la saturación, se triangularon investigadoras, disciplinas, fuentes y técnicas para validar los resultados. Resultados. Como elementos de encuentro/choque cultural se han encontrado: el lenguaje, la religión, la alimentación, la noción espacio-tiempo, el nombre de la cuidadora y las actitudes, tanto de la familia que contrata -relacionada con su clase social-, así como de las cuidadoras. Conclusión. Las relaciones interpersonales son el factor más importante: una relación basada en el buen trato beneficia a todas las personas implicadas. Conocer estas claves puede favorecer la calidad del cuidado profesional enfermero prestado a la familia.
Objective. To identify and understand factors thatinfluence the relationships in the environment of familycare provided by live-in immigrant caregivers. Methods.Interpretive qualitative study from a phenomenologicalperspective, using in-depth interviews, discussion groupsand participant observation. The observation unit wasthe Sevillian families (Spain) with elderly dependentsand a live-in female immigrant caregiver. Analysis unitsconsidered were health, care, dependence, gender,ethnicity and social class. Categories were analysed usingQSR-NUD*ISTVivo9. After saturation, we triangulatedbetween researchers, disciplines, sources and techniquesto validate the results. Results. Factors of culturaldiscovery or clash were: language, religion, food, conceptof space and time, caregiver’s name and the attitudes heldby both the hiring family, related to its social class, and bycaregivers. Conclusion. Interpersonal relationships are themost important factor: an egalitarian relationship basedon good treatment is beneficial to all involved. Knowingthese codes will improve the quality of professional carein the family.
Objetivo.Identificar e compreender os fatores que influem nas relações no contexto do cuidado familiar prestado por mulheres imigrantes internas contratadas. Métodos. Estudo qualitativo interpretativo desde uma perspectiva fenomenológica, se utilizaram entrevistas em profundidade, grupos de discussão e observação participante. A unidade de observação a constituem famílias sevilhanas (Espanha) com adultos maiores dependentes a seu cargo e cuidadora imigrante interna contratada. Como unidades de análise se contemplaram: saúde, cuidados, dependência, gênero, etnia, classe social. As categorias se analisaram com o programa informático QSR NUD*ISTVivo9. Após chegar à saturação, se triangularam investigadoras, disciplinas, fontes e técnicas, para validar os resultados. Resultados. Como elementos de encontro/choque cultural se encontraram: a linguagem, a religião, a alimentação, a noção espaço-tempo, o nome da cuidadora e as atitudes, tanto da família que contratadora, relacionada com sua classe social, como das cuidadoras. Conclusão. As relações interpessoais é o fator mais importante: uma relação baseada no bom trato beneficia a todas as pessoas implicadas. Conhecer estas chaves pode favorecer a qualidade do cuidado profissional enfermeiro prestado à família.
