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Objetivo: identificar el uso y las potencialidades de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) en los cuidadores no profesionales de personas con enfermedades crónicas.
Método: se realizó una revisión bibliográfica de la literatura publicada entre 2008 y 2014 en las bases de datos Scopus, Cuiden, I Cercador Plus, Teseo, Pubmed, Cinahl, Proquest Health & Medical Complete y el buscador Google Academic, sobre el uso de las tecnologías en personas cuidadoras.
Resultados: se seleccionaron 13 artículos. El análisis de los artículos ha identificado que las TIC: ayudan a los cuidadores no profesionales a adquirir conocimientos y habilidades, son un medio de comunicación que ofrece un estímulo social y cognitivo útil y disminuye la sobrecarga del cuidador, así como la ansiedad, el estrés y los conflictos familiares y/o conyugales. Aunque hay diferentes servicios de apoyo presenciales, los cuidadores los subutilizan por falta de tiempo, derivado de cuidar a la persona enferma, y por limitaciones geográficas, dificultades de transporte y/o problemas de salud.
Conclusiones: las TIC pueden contribuir a una mejora de calidad de vida de los cuidadores y pueden configurar un nuevo modelo de atención. Es imprescindible diseñar programas de intervención utilizando estas tecnologías. En España son escasas las publicaciones sobre el tema, especialmente si se habla de estudios que traten de la eficacia del uso de las tecnologías como soporte a las cuidadoras.
Objective: to identify the use and potentialities of Information and Communication Technologies (ITC) in non-professional caregivers for persons with chronic conditions.
Method: a bibliographic review was conducted on the literature published between 2008 and 2014 in the following databases: Scopus, Cuiden, I cercador plus, Teseo, Pubmed, Cinahl, Proquest Health and Medical Complete, and in the Google Academic search engine, about the use of technologies in caregivers.
Results: thirteen (13) articles were selected. The analysis of these articles has identified that: ITCs help non-professional caregivers to acquire knowledge and abilities, they are a means of communication that offers a useful social and cognitive stimulus, and also reduces the overload of caregivers, as well as their anxiety, stress, and conflicts within their family and/or marriage. Even though there are different personal support services available, caregivers will under-use them due to lack of time caused by looking after the patient, and also due to geographical limitations, difficulties to travel, and/or health problems.
Conclusions: ITCs can contribute to an improvement in the quality of life of caregivers, and can become a new model of care. It is essential to design intervention programs using these technologies. There are few publications on this matter in Spain, particularly in terms of studies dealing with the efficacy of using technologies as a support for caregivers.
