Acceso usuarios
Dentro de la calidad en la atención al usuario destaca la seguridad del paciente. Es por ello que en el Centro de Salud El Llano de Gijón se ha desarrollado un protocolo de prevención, actuación y evacuación en caso de incendio.
Este protocolo incluye la formación específica en este ámbito de los profesionales que constituyen el grupo de intervención, con unas funciones asignadas y definidas, inspecciones periódicas de los sistemas de extinción de incendios y un simulacro anual en el que participan todos los profesionales del Centro de Salud, el servicio de Prevención de riesgos laborales y otros servicios municipales (bomberos y policía).
El objetivo es describir las funciones de los profesionales que desempeñan su trabajo en el Centro de Salud en caso de incendio y/o evacuación, así como promover e implementar el protocolo de seguridad contra incendios en otros centros sanitarios.
La elaboración de este protocolo y su puesta en marcha, así como la realización de simulacros, enfrentan al personal a diferentes situaciones con las que se obtiene experiencia para actuar en la evacuación del centro sanitario, contribuyendo de ésta forma a los objetivos de seguridad y calidad.
Within the quality of the customer’s attention, patient’s safety highlights. This is why a protocol for fire prevention, action and evacuation has been developed at El Llano’s Primary Health Care Center (Gijón).
This protocol includes specific formation in this area of the professionals who constitute the intervention group, with well-defined functions, periodic inspections of the fire extinguishing systems and an annual simulation exercise in which all professionals of the center and other services (police and firemen) are involved.
The objective is to describe the actuation of the professionals who work in the Primary Health Care Center in case of fire and/or evacuation, as well as to promote and implement our protocol for fire safety in other health centers.
The development and implementation of this protocol, and drills, face people to different situations in which they get the experience needed to act in case of evacuation of the Health Center, helping to achieve safety objectives and overall quality.
