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Manuel Luque Oliveros 
, Inmaculada Sánchez-Matamoros Martín
Con los resultados obtenidos desprendemos que, la calidad de la asistencia sanitaria dentro de nuestro quirófano de cirugía cardiovascular de nuestro hospital, es excelente, en lo que concierne al procedimiento y cordialidad. Estas dimensiones, lo han valorado los pacientes intervenidos como “mucho mejor de los que me esperaba”.
En el caso contrario, la crisis que atraviesa nuestro país, repercute en nuestro servicio, ya que el descenso de la dotación económica de nuestro quirófano repercute en la calidad percibida por los pacientes intervenidos. Siendo la dimensión recursos y empatía los aspectos menos valorados y, fueron catalogado estas dimensiones como “mucho peor de lo que me esperaba
