V. Argudo Lozoya, M. Mendez Macian, D. Peris Serra, Amparo Rubio San Pedro, Francisco Faus Gabandé
La detección de problemas de comunicación entre pacientes con déficit sensorial auditivo y el equipo quirúrgico plantea la adecuación de los cuidados de enfermería.
Se ha elaborado un protocolo que facilita y mejora la comunicación entre equipo sanitario y paciente, al mismo tiempo minimiza la ansiedad potencial inherente al proceso, mediante la utilización de fichas ilustradas con fotografías, acompañadas de una actitud del personal, mediante signos y gestos que ayuden a identificar los pasos durante el proceso pre y postoperatorio.
Objetivos:
� Establecer un puente de comunicación entre equipo sanitario y paciente.
� Reducir la ansiedad y miedo del paciente en el bloque quirúrgico.
� Proporcionar información necesaria de manera clara y concisa.
� Proponer la inclusión de este tipo de deficiencias en el parte quirúrgico.
La adaptación de este protocolo/manual en la actuación del equipo quirúrgico contribuirá a mejorar la asistencia y comunicación con los pacientes afectados por este problema.