Resumen de Diseño orientado al usuario: requisito de regulación de la altura del respaldo para sillas de trabajo en puestos con pantallas de visualización

Mª José Such Pérez

• español

  EL REAL DECRETO 488/1997 DE 14 DE ABRIL, SOBRE DISPOSICIONES mínimas de seguridad y salud relativas al trabajo con equipos que incluyen pantallas de visualización, establece respecto al asiento de trabajo (Anexo, punto 1, apartado e), que la altura del respaldo del mismo ha de ser ajustable.

  En términos de la metodología QFD (Quality Function Deployment), dicha formulación responde a un CÓMO conseguir un determinado requisito subyacente (QUÉ). Tal formulación establece unas directrices de diseño que derivan en un producto con mayor complejidad de fabricación y por tanto mayor coste en el punto final del consumidor.

  Dadas las implicaciones mencionadas, y con el objeto de poder formular una solución técnica alternativa (CÓMO), el Instituto de Biomecánica de Valencia (IBV) junto con la empresa WILKHAHN ha realizado un estudio en el que se compara la respuesta biomecánica y subjetiva del usuario ante dos niveles del factor regulación en altura del respaldo:

  A) silla de trabajo con el respaldo fijado en altura según las recomendaciones de la normativa internacional; B) la misma silla de trabajo con la regulación de altura ajustada según las preferencias de los usuarios.

• English

  The Royal Decree 488/1997 dated 14th of April, concerning minimum safety and health regulations related to work with equipment that includes visualising screens, sets, with respect to the work seat (Annex, point 1, section e), that the back of the seat has to be adjustable.

  In terms of the QFD (Quality Function Deployment) methodology, this formulation responds to a HOW to achieve a determinate underlying requirement (WHAT).

  Such a formulation establishes design guidelines that derive in a product with higher fabrication complexity and therefore higher cost on the consumer's end.

  Given the implications mentioned before, and with the objective to be able to formulate an alternative technical solution (HOW), the Institute of Biomechanics of Valencia (IBV), in cooperation with the company WILKHAHN, has realised a study, where the biomechanical answer is compared to the subjective answer of the user. Two levels of the seat back height regulation factor were tested: A) work chair with a fixed height of the seat back, following the recommendations of the international norm;

  B) the same working chair with height regulation adjusted to the users preferences.