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El objetivo de este caso clínico es presentar el plan de cuidados de un paciente al que se le realizó de manera urgente una colectomía total con ileostomía terminal. Esta persona, un varón de 46 años, percibió su proceso de forma tan amenazadora que desbordó su capacidad de respuesta incapacitando la adaptación a su nueva situación. A partir del diagnóstico "afrontamiento inefectivo", los profesionales de enfermería establecieron un plan de cuidados orientado a mejorar el afrontamiento. La intervención principal consistió en favorecer las visitas de otros pacientes que estaban pasando por situaciones similares con éxito. Este estudio evidenció cómo la ayuda social procedente de otros pacientes contribuyó a disminuir la carga emocional negativa, los síntomas físicos de estrés y comenzar a desarrollar estrategias de superación efectivas.
