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Rahsan Çevik Akyil, M. Tan, S. Saritas, S. Altuntas
Objeto: Este es un estudio descriptivo y comparativo de los niveles de la percepción del mobbing en enfermeras, las causas y los responsables del mobbing, las reacciones y los factores que afectan al mobbing.
Método: Los datos para el estudio se recopilaron de una muestra de 180 enfermeras turcas entre julio de 2007 y enero de 2008 utilizando un cuestionario de tres partes.
Resultados: Las enfermeras con frecuencia son sometidas a mobbing. Enfermeras más jóvenes, con menos experiencia institucional y profesional, con menos niveles educativos y que trabajan en clínicas de medicina interna y en los turnos de noche informaron sobre mayores niveles de mobbing. Las enfermeras revelaron que sus directivos eran los responsables más frecuentes de mobbing y las malas condiciones laborales como la causa más importante de mobbing.
Conclusión: Muchos participantes informaron que habían llegado a aceptar los incidentes de mobbing y no habían interpuesto ninguna reclamación antes del estudio. Sin embargo, afirmaron que no tolerarían el mobbing por más tiempo e interpondrían reclamaciones verbales y escritas.
