Objetivo: Examinar la relación entre las percepciones de las enfermeras sobre el conflicto y el profesionalismo.
Antecedentes: En Arabia Saudí, los sectores de atención sanitaria están sufriendo constantemente cambios importantes debido a presiones sociales, gubernamentales, tecnológicas, económicas y de los consumidores. Estos cambios influirán en la naturaleza de las organizaciones sanitarias, así como en los entornos de trabajo hospitalario. La capacidad de las enfermeras para ejercer de una forma profesional puede verse afectada por su entorno de trabajo y por el nivel de conflicto.
Métodos: En este estudio se hizo un diseño transversal. Se realizó una selección aleatoria sencilla de tres sectores de atención sanitaria en Arabia Saudí y 346 enfermeras gestoras y también enfermeras asistenciales participaron para proporcionar información sobre niveles de conflicto y profesionalismo. La Escala de Conflicto Percibido fue utilizada para vealuar el nivel de conflicto y la Escala del Concepto Valiga de Enfermería fue utilizada para evaluar la percepción del profesionalismo entre las enfermeras.
Resultados: El tipo de conflicto intragrupal/otro departamento tuvo una correlación estadísticamente significativa con la percepción del profesionalismo. Además, los resultados señalaron una percepción baja entre las enfermeras participantes relacionada con su profesionalismo.
Conclusión: Varios factores quizá expliquen el bajo nivel de percepción del profesionalismo. Este se relaciona con el propio lugar de trabajo, así como con los antecedentes personales de las enfermeras, que incluyen el interés personal en la profesión de enfermería, así como la comprensión sobre la profesión de la familia, de la sociedad y de los consumidores. Dados los resultados de este estudio, se estimula a las enfermeras gestoras a que creen un entorno laboral que apoye el profesionalismo y minimice el conflicto.