Se presenta el caso de B.M.R. incluído hace cuatro meses en lista de espera para un trasplante de pulmón, debido a un enfisema pulmonar avanzado; institucionalizado, el hospital supone para él un sitio seguro, pese al riesgo de contraer infecciones nosocomiales, que ha sido la causa de éste ingreso. Tras la valoración inicial siguiendo el modelo de Virginia Henderson, la enfermera referente, planifica los cuidados, orientados a informar adecuadamente, disminuir la carga emocional negativa, ayudar a afrontar su situación actual y superar sus limitaciones en las actividades de la vida diaria potenciando aspectos positivos. Al alta se constata que los problemas de colaboración desaparecen, los diagnósticos relacionados con la seguridad, protección y autoestima, tras trabajar con ellos se van solucionando pero a medida que se acerca el alta vuelven a aparecer.