Acceso usuarios
Jaime Jiménez Pernett, José Francisco García Gutiérrez, Clara Bermúdez Tamayo
Introducción El desarrollo y difusión de Internet ofrece nuevas posibilidades para atender las necesidades de las personas mayores. Para desarrollar este potencial debe garantizarse la accesibilidad a los recursos disponibles.
En este trabajo nos proponemos 1) Identificar sitios web en castellano con información sobre salud para personas mayores, y 2) evaluar la accesibilidad de los sitios web seleccionados.
Material y métodos Estudio descriptivo del cumplimiento de los criterios de accesibilidad de sitios web sobre salud para mayores. Para seleccionar los sitios web con información sobre salud dirigida a personas mayores se adoptó una metodología de búsquedas con palabras clave en dos de los principales buscadores de Internet. Se realizó un estudio descriptivo a partir de un cuestionario diseñado para tal fin. Los sitios fueron evaluados independientemente por 3 evaluadores. Las dimensiones estudiadas fueron aspectos visuales, motrices, cognitivos, auditivos, otros aspectos y total general. Se calculó la accesibilidad A, AA y AAA mediante el test de accesibilidad a la web (TAW). Se realizó un análisis descriptivo del cumplimiento y se estimó el coeficiente kappa para valorar la concordancia entre evaluadores (criterios de Fleiss) y se calculó el número de errores según los criterios del TAW.
Resultados Se elaboró una lista de 35 sitios web. La mayoría de los sitios web tenía un proveedor español (74,3%), 2 sitios web provenían de Estados Unidos (5,7%) y el resto de Latinoamérica (1 de Cuba, 2 de Argentina, 2 de México y 1 de Uruguay). Destacan con cumplimiento global alto, el Portal Mayores del IMSERSO, el portal Disc@pnet, la sección de protección de la salud del ciudadano del Ministerio de Sanidad y Consumo y el portal de la Comunidad de Madrid. Un total de 14 sitios web cumplen con más del 42% de los ítems evaluados. La dimensión con menor cumplimiento fue la de aspectos cognitivos. Con respecto a la valoración de la herramienta TAW, únicamente el sitio web del IMSERSO cumplió la totalidad de los criterios A, AA y AAA.
Conclusiones El ranking de sitios web con información sobre salud para mayores muestra una gran variabilidad en el grado de adecuación de cada uno a las normas de accesibilidad.
