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Fernando Jesús Plaza del Pino, Encarnación Soriano Ayala
Objetivo: conocer cómo perciben los profesionales enfermeros la relación con sus pacientes musulmanes, colectivo de extranjeros más numeroso en la zona donde se desarrolla el estudio: Almería.
Metodología: estudio cualitativo. Para la recogida de datos se llevaron dos grupos de discusión con profesionales de Enfermería. El análisis de datos se realizó mediante análisis de contenido, identificando categorías y construyendo un sistema final de metacategorías.
Resultados: emergieron dos metacategorías representativas de la relación enfermera-paciente musulmán: responsabilidad enfermera: el papel de la enfermera para mantener un ambiente cordial, tranquilo y conseguir relaciones normalizadas con los pacientes musulmanes; normalidad ante la sociedad multicultural: la incorporación de la nueva realidad multicultural a la cotidianeidad de los profesionales.
Conclusiones: los profesionales enfermeros deben convertirse en el agente de cambio que lidere el proceso conducente a que los hospitales se conviertan en lugares de tolerancia y convivencia. Para conseguirlo será necesario formar en los cuidados culturales, la competencia intercultural, fomentando el contacto intercultural, mejorando y adaptando los cuidados enfermeros y de esta forma ganar en respeto cultural así como en calidad en los cuidados.
