Evaluación de la calidad de la respuesta telefónica en los teléfonos de cita previa de los centros de salud de un área sanitaria.

• Autores: H. Ortiz, F. Martín, A. Robustillo
• Localización: Revista de calidad asistencial, ISSN 1134-282X, Vol. 17, Nº 6, 2002, págs. 364-367
• Idioma: español
• DOI: 10.1016/s1134-282x(02)77531-3
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