Resumen de Visitas inapropiadas al servicio de urgencias de un hospital general

J. O. Gomez, Enrique Ramalle Gómara , A. V. Arias

• español

  Fundamento: Entre el 20 y el 80% de las visitas a los servicios de urgencias hospitalarios son inapropiadas Pacientes y método: Se evaluaron las visitas a un servicio de urgencias hospitalarias mediante un Protocolo de Adecuación de Urgencias Hospitalarias, previamente validado.

  Resultados: El 37,9% de las visitas fueron inapropiadas y más frecuentes en la población pediátrica. Los pacientes enviados por un médico, con traumatismos o proceso quirúrgico visitaron las urgencias más adecuadamente.

  Conclusiones: La adecuación de las visitas al servicio de urgencias se relaciona con el tipo de enfermedad.

• English

  Background: The proportion of inadequate attendances at emergency department (ED) is 20-80%.

  Patients and method: The suitability of attendances at ED was evaluated using an Hospital Emergency Suitability Protocol, which was validated.

  Results: 37.9% of attendances were inappropriate and they are more frequent in children. Patients who were refered by a doctor, with trauma or surgical consulted more adequately.

  Conclusions: The suitability of attendances at ED are related with illness.