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La investigación tiene como objetivo la evaluación de la percepción y satisfacción, así como de las intervenciones breves a través del consejo psicológico y sesiones motivacionales del programa �Lugar de Escucha�. El estudio es de tipo pre-experimental, con un diseño de medición pretest-postest de un solo grupo. La muestra estuvo constituida por 128 participantes de ambos sexos (9,4% mujeres y 90,6% hombres), con edades comprendidas entre 15 y 51 años de edad (Media = 23,65; Desviación estándar = 7,92), consumidores de marihuana, pasta básica de cocaína, clorhidrato de cocaína, inhalantes y alcohol que asistieron al programa. La recolección de los datos se hizo a través de la Ficha de Atención (FdA); la Escala de Evaluación para el Cambio de la Universidad Rhode Island (URICA); el Cuestionario de Satisfacción con el Tratamiento (CST) y la Encuesta de Seguimiento de Casos (ESC). Para medir la eficacia del programa «Lugar de Escucha» se evaluaron los estadios motivacionales de los consultantes, tanto en acogida como en derivación, el grado de satisfacción con relación al servicio recibido y el porcentaje de inserción a los diferentes programas de tratamiento de los consultantes derivados. Los resultados sobre percepción y satisfacción confirman el predominio de las fortalezas del programa. En lo que se refiere a las fases motivacionales, se encontró que las intervenciones de inducción motivacional mantienen y afianzan en el paciente la motivación de cambio de actitud y el nivel motivacional para interrumpir el consumo. De esta manera, de acuerdo con lo encontrado, dichas intervenciones tienden a incrementar su eficacia cuando los pacientes inician el proceso de tratamiento en los estadios de precontemplación y contemplación. Ello sugiere la necesidad de trabajar con muestras más homogéneas, considerando el tipo de drogas, edad y sexo, y la aplicación de instrumentos pre y post. Asimismo, lo encontrado sugiere la necesidad de clasificación de los pacientes en estadios de cambio; lo que puede ser una herramienta útil para el perfeccionamiento de los programas de tratamiento en drogodependencias.
