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Joana Fornés Vives, María Angeles Martínez-Abascal García, Gloria García de la Banda
Objetivo. Determinar tipo, frecuencia y procedencia de conductas hostiles habituales en una muestra de enfermeras de Baleares y las variables socioprofesionales implicadas. Método. Estudio transversal y descriptivo. Muestra constituida por 464 enfermeras y enfermeros colegiadas en la Comunidad Autónoma de les Illes Balears: 392 mujeres y 49 varones. Edad situada entre 25 y 65 años (media: 35,11 y desviación típica = 9,62). Trabajaban en instituciones públicas 368 y en privadas 71. Instrumento utilizado: Cuestionario de Hostigamiento Psicológico-HPT. Resultados. El 17,2% de las enfermeras encuestadas se percibe hostigada psicológicamente en el trabajo (varones: 22,4%; mujeres: 14,5%). Aparecen diferencias muy significativas según la edad, pero no según la institución. Los comportamientos hostiles más frecuentes se refieren a distorsiones en la información, críticas hacia la supuesta víctima y falta de consideración profesional. Estas conductas proceden mayoritariamente y de forma muy significativa de los jefes. Conclusiones. Los resultados muestran que 1 de cada 5 enfermeras de Baleares se percibe hostigada. Sin embargo, la baja tasa de respuesta obliga a ser cautos en la generalización. Aun así, consideramos que son datos que hay que tener en cuenta por parte de las instituciones sanitarias para que los órganos de prevención aseguren un comportamiento que proteja la salud y dignidad de los trabajadores.
