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El relato biográfico nos permite un mayor acercamiento a las vivencias personales y en concreto al proceso salud-enfermedad. El hecho de ingresar en un hospital hace que la persona tenga que hacer frente a situaciones de incertidumbre, falta de control, sensación de amenaza, etc, situaciones que se agravan si la estancia resulta desagradable por los problemas organizativos de la institución. Se presenta el relato de Pilar, una mujer que nos describe su vivencia durante un ingreso hospitalario en pleno periodo vacacional. Los problemas que tuvo al ingreso como el cierre de plantas, la falta de información y sobrecarga de trabajo de los profesionales, la inseguridad y falta de intimidad son las principales dimensiones que emergen del discurso de la informante.
A biographical report provides a greater approach to personal experiences and in particular to the health-disease process. The fact of being admitted to a hospital causes the person to face situations of uncertainty, lack of control, threatening feelings, etc, situations that become even worse if the stay turns out to be unpleasant because of the institution organizational problems. We present Pilar's report, a woman who describes her experience during her stay in a hospital during a holiday period. The problems she had on admission such as the closing of some wards, the lack of information, the staff work overload, the insecurity and the lack of privacy, are the main dimensions that emerge from the speech of the informant.
