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Esta investigación describe los reclamos interpuestos contra kinesiólogos colegiados al Colegio de Kinesiólogos de Chile A.G. desde la creación de esta institución hasta el año 2004. En agosto de 2005 se promulgó una nueva ley que establece que los Colegios Profesionales «estarán facultados para conocer las reclamaciones que se interpongan sobre la conducta ética de sus miembros»; en consecuencia, es necesario revisar y actualizar el Código de Ética y los Códigos de Procedimiento de las investigaciones acorde a los cambios que se han producido en la sociedad. La información se recogió del Colegio de Kinesiólogos de Chile A.G. La población correspondió a 53 casos de reclamos registrados entre 1969-2004. El análisis de los datos utilizó medidas de distribución como frecuencia, porcentaje, moda y tasa. Como conclusión se observó que los reclamantes y reclamados son principalmente de género masculino. Los reclamos se concentran en la Región Metropolitana. Los kinesiólogos con menos de 5 años de titulación incurren en conductas relacionadas con «Trato del Kinesiólogo» y «Procedimiento Terapéutico». Los kinesiólogos con más de 31 años de titulación presentan la mayor frecuencia de reclamos en la categoría «Conflicto entre Profesionales». La distribución de los reclamos por categorías es: «Conflicto entre Profesionales de la Salud», con 39,59 %; «Trato del Kinesiólogo» y «Procedimiento Terapéutico» con un 33,92 %; «Administrativo-Financiero» y «Publicidad Engañosa» con un 22,72 %, y «Más de una Subcategoría» con un 3,77 %. Alrededor de 2/3 de los reclamos presentan expediente incompleto. La sanción más común corresponde a «censura por escrito».
