María del Mar Saura González
El resumen que presentamos, analiza la situación de una unidad de hospitalización para diagnosticar posteriormente los problemas potenciales que puedan aparecer. Estudio retrospectivo de una unidad de materno-infantil que nos permite analizar la situación de un servicio de estas características para, posteriormente y tras la identificación de problemas, aportar las oportunidades de mejora propuestas y presentar un plan de actuación que corrija las posibles desviaciones producidas.
The abstract here presented, analyses the situation of a hospital unit to diagnose later the potential problems that may appear. It is a retrospective research at the maternity-paediatric unit, so we had the opportunity to analyse the situation of a hospital unit of these characteristics. After the problems identification the improvement opportunities and the action plan were presented to restore the possible deviation produced.