Acceso usuarios
M. E. Cervantes López, A. I. Quintero López, M. A. Rosales Temblador, J. Solís Coronado, L. E. Zendejas Valenzuela
INTRODUCCIÓN: El papel del profesional de enfermería comprometido con la excelencia al brindar cuidados competentes de calidad a la población usuaria en las instituciones de salud, le proporcionan información durante los procedimientos que realiza y facilita la aceptación y el cumplimiento del tratamiento.
OBJETIVO: Identificar la participación de Enfermería sobre la información que otorga a los usuarios al realizar procedimientos y administración de medicamentos.
MATERIAL Y MÉTODO: Estudio descriptivo elaborado en los meses de Agosto y Septiembre de 2004, el tamaño de la muestra fue de 43 usuarios adultos hospitalizados en los servicios de Medicina Interna, Ginecología y Cirugía, en los turnos matutino y vespertino del Hospital General Regional N°1 del IMSS. La información se recolectó a través de una entrevista directa al usuario con un formulario estructurado con 16 ítems de opción múltiple, utilizando para su medición las categorías siempre, algunas veces, nunca y no aplica, el contenido del instrumento fue validado por expertos. Para el análisis de los resultados se utiliza frecuencia y porcentaje.
RESULTADOS: La enfermera participa dando información en los siguientes procedimientos: toma de signos vitales siempre 77%, resultado de los signos vitales siempre 68%; venopunción siempre 79%, cuidados de la venopunción siempre 74%; procedimiento de curaciones siempre 49%, signos de alarma de la lesión siempre 30%; administración de medicamentos: sobre el nombre del medicamento siempre 42%, posibles alergias, interacciones y contraindicaciones siempre 39%.
CONCLUSIONES: Los resultados obtenidos reflejan que la enfermera informa a los usuarios en los procedimientos que realiza siempre en un 43%, en el servicio que menos informa es cirugía y el que más informa es ginecología.
INTRODUCTION: The role of the professional of nursery compromised with the excellence on giving care competent of quality to the population user in the institutions of health is to provide information during the procedures that it realizes, and facilitates the acceptance and the fulfilment of the treatment.
OBJETIVE: To identify the participation of nursery on the information that grants the users on having realized procedures and ministration of medicines.
MATERIAL AND METHOD: Descriptive study elaborated in August and September 2004, the size of the sample was 43 adults users, in the services of internal medicine, gynaecology and surgery, in the shifts morning and vespertine of the Hospital Genreal Regional N°1 of IMSS. The i nformation was gathered across a direct interview to the wer loy a constructed form with 16 items of multiple options,using for it´s measuring the categories: always, sometimes, never and doesn´t apply, the content of the instrument was valited by experts. For the analysis is used the arithmetic mean, frecuency and percentage.
RESULTS: The nurse takes part giving information in them following procedures: capture of vital signs always77%, results of the vital signs always68%, venopunción always79% , Taken care of the venopunción always 74% , ministration of medicines :medicine name�s always 42%, possible allergies, interaction and contraindications always 39 % , in the signs of the alarm of the injuries always 30%.
CONCLUSIONS: The obtained results reflect that the nurse if it informs the users in the procedures that it realizes, the service that less reports is a surgery and the fact that more it reports it is gynaecology.
