Alberto Marcos Heredia Rizo , D. Heredia Rizo, Hero Mali
El trabajo profesional en tareas de limpieza, desarrollado mayoritariamente por mujeres, implica tanto una enorme carga física motivada por las posturas forzadas y las tareas repetitivas como una gran carga mental, acentuada por el escaso reconocimiento social de esta actividad. El objetivo del presente estudio es analizar la capacidad de trabajo de una camarera de piso de un hotel y establecer, en la medida de lo posible, las acciones correctivas recomendadas desde el punto de vista de la Fisioterapia. Material y método: una entrevista, la observación y grabación de las tareas realizadas y el análisis de dos cuestionarios (Índice de Capacidad para el Trabajo y Cuestionario de Estrés Ocupacional) fueron los medios empleados para la evaluación de la actividad laboral. Resultados: de modo autónomo, las camareras de piso del hotel en estudio han organizado un sistema de trabajo en cadena que les permite repartir la carga física, lo que ha dado como resultado que la tarea físicamente más exigente era la de hacer la cama. La trabajadora parece responder bien a las exigencias mentales de su profesión, refiriendo estar en un ambiente óptimo. Su capacidad para el trabajo fue considerada como muy buena y próxima a excelente, por lo que las posibles medidas correctivas deben dirigirse a mantener tales capacidades. Conclusión: a pesar de la valoración positiva general, sería muy recomendable proponer un programa de ejercicios para prevenir alteraciones musculoesqueléticas de las extremidades superiores así como para mantener un estado físico óptimo, dada la posibilidad de deterioro físico progresivo y de la juventud de la trabajadora.