Este estudio se inició en febrero del 2003 y se terminó en febrero de 2004 con 15 familiares allegados a pacientes críticos cardiovasculares de la Unidad de Terapia Intensiva (UTI), Clínica Bolivariana (CUB). Fue retrospectivo, interpretativo y fenomenológico. Se consideraron los sentimientos de los familiares. La mayoría eran mujeres, casadas y amas de casa, entre 31 y 50 años, de estrato 2 y católicas, con hijos preescolares y adolescentes; su rol: mantenimiento de la motivación, la moral, la conservación física y el orden.
Permitió comprender el gran aprecio por el familiar enfermo, los pacientes manifestaron lo poco que fueron tenidos en cuenta y expresaban espontáneamente temor y tristeza. Los sentimientos se reviven a pesar del tiempo. Sus expectativas fueron de esperanza y percepción de muerte. Había aflicción, angustia, fe o esperanza en Dios, fortaleza, un gran desconocimiento de la enfermedad del familiar, algunos hablaban con propiedad, otros daban datos de lo que oían y muchos expresaban preocupación, ansiedad y, en especial, la preocupación por la gran responsabilidad de tomar decisiones.
La mayoría estaban satisfechas por la forma como cuidaban a su familiar enfermo; expresaron lo bien que se sintieron por el espacio brindado para comentar sus experiencias. Se propone la ¿alfabetización emocional¿ para el personal que participa en el proceso y su intervención con los familiares.
The study was conducted in february 2003 within 15 close relatives to critical cardiovascular patients in intensive therapy at Bolivariana Hospital. It was a retrospective, interpretative and phenomenological research. We considered the feelings of the relatives aroused by manifest responses. We found that almost all were women, married and housewifes, between 31 and 50 years old, of the so called ¿estrato 2¿ in the socioeconomic classification of the population and Catholics. Their children were pre-schooling and teenagers, their aim was to maintain rationalization, moral, physical fitness and order.
It allows to understand the great esteem held for the sick familiars; but they felt insufficiently cared for and they spontaneously expressed fear and sadness. Their feelings were revived no matter the time. Expectations were hope and death¿s perception. There was affliction, anguish, faith or God¿s hope. Fortitude or disregard about the relative¿s illness was explained properly by some, meanwhile others repeated what they just heard; and many expressed preoccupation, anxiety and specially a great responsibility about taking decisions.
Most relatives felt satisfied about the way their parents were handled, and also felt satisfaction with the space given to talk about their experiences. Finnaly it deals with a proposal about emotional alphabetization to the personnel which participate in the process and interact with relatives.