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Francisco Avalos Martínez, Inmaculada Giménez Cervantes, Juan Máximo Molina Linde
Objetivo. Analizar el nivel de desgaste profesional o burnout que presenta el personal de enfermería de la Ciudad Sanitaria Virgen de las Nieves y la influencia de diversos factores. Método. Se realizó un estudio transversal y descriptivo, dirigido al personal de enfermería de la Ciudad Sanitaria Virgen de las Nieves de Granada. Mediante un cuestionario autoadministrado y anónimo, compuesto por el cuestionario Maslach Burnout Inventory (que mide el desgaste profesional) y otras variables sociodemográficas y laborales, se relacionó cada dimensión del síndrome de burnout con las variables independientes. Resultados. De 160 cuestionarios iniciales, se respondió a 115 cuestionarios de respuesta fue del 71,87%). La edad media (desviación estándar [DE]) fue de 42,91 (8,24) años; el 75,2% fueron mujeres, el 69,6% fueron casados, el 70,8% tenía plaza en propiedad y el 53,9% pertenecía al bloque de hospitalización. Los valores medios (DE) obtenidos fueron de 22,53 (12,74) para el agotamiento emocional, de 6,86 (5,73) para la despersonalización y de 37,31 (6,93) para la realización personal. Entre un 27% y un 39% presentó puntuaciones indicativas de burnout en alguna de las 3 subescalas. El 6,09% (7) presentó puntuaciones indicativas de burnout en las 3 subescalas conjuntamente. Las 3 dimensiones se correlacionaron entre sí. Conclusiones. Coincidiendo con otras investigaciones, se encontró un nivel medio de desgaste profesional en el personal de enfermería encuestado. Hay un mayor desgaste en el bloque de hospitalización y servicios generales, y menor en el de especialidades y quirúrgico. La dirección de enfermería debería adoptar medidas correctoras en las áreas más afectadas.
