Algunos indicadores de percepción subjetiva implicados en la satisfacción del residente mayor. Propuesta de una escala de medida

• Autores: Patricia María Iglesias-Souto, Agustín Dosil Maceira
• Localización: Revista española de geriatría y gerontología: Órgano oficial de la Sociedad Española de Geriatría y Gerontología, ISSN-e 1578-1747, ISSN 0211-139X, Vol. 40, Nº. 2 (Marzo / Abril), 2005, págs. 85-91
• Idioma: español
• DOI: 10.1016/s0211-139x(05)74833-2
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• Resumen

  • Objetivo: el objetivo de este estudio es el desarrollo de una escala para evaluar la satisfacción con el centro de las personas mayores que viven en residencias de ancianos de titularidad privada de la Comunidad Autónoma Gallega.

    Material y métodos: se utilizó un cuestionario piloto formado por 94 items con una muestra de 172 clientes de 13 residencias privadas de Galicia.

    Resultados: se obtuvo un instrumento con adecuada consistencia interna (a de Cronbach) formado por 15 ítems divididos en 3 factores o subescalas ­entorno físico, cuidado recibido e interacción social­ con una escala de respuesta tipo Likert de 5 puntos (desde «totalmente de acuerdo» a «totalmente en desacuerdo»).

    Conclusiones: el cuestionario desarrollado puede ser utilizado en los centros privados gallegos como un instrumento de evaluación de la calidad de vida de los residentes mayores de nuestra comunidad.