Acceso usuarios
P. Rubio Sanjaime, A. Dolz Domingo, Gloria Rabanaque Mallén, Felipe Ordoño Domínguez, C. García Domingo, Sara Perpiña Martínez
Objetivo. Conocer la opinión de los usuarios acerca de la presencia de médicos internos residentes (MIR) en las consultas de atención primaria.
Diseño. Estudio descriptivo, observacional y transversal.
Emplazamiento. Centro de salud urbano.
Participantes. Se seleccionó por muestreo sistemático a 421 pacientes de las consultas de los tutores de los MIR.
Medición. Se elaboró un cuestionario estructurado de preguntas cerradas de respuestas alternativas de múltiples opciones con escala de Likert, y otras de respuesta dicotómica a la que se añadió la respuesta: «es indiferente». Las encuestas se realizaron en las salas de espera.
Resultados. Todos los pacientes respondieron al cuestionario (un 63% mujeres y un 37% varones). El 71% prefiere que le atienda el mismo médico; el 68% considera estar mejor tratado si le atiende siempre el mismo. El 89% cree que la presencia del MIR es necesaria para su formación, al 90% no le molesta su presencia en la consulta, el 82% cree que el MIR nunca entorpece la relación con el médico y el 94% declara que nunca ha dejado de expresar algo importante ante la presencia del MIR en la consulta. El 55% piensa que el paciente tiene derecho a opinar sobre la presencia del residente en la consulta.
Conclusiones. La mayoría de los pacientes considera positiva la presencia de los MIR en las consultas de atención primaria y la cree necesaria para la formación de éstos.
