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Liwen Liao, Ningyuan Guo, Yiping Qian, Huiqin Xi, Lin Wang
Antecedentes: La salud mental de las enfermeras de urgencias expuestas a violencia laboral debe priorizarse. Las actuales intervenciones sobre resiliencia requieren más investigación en cuanto a los efectos a largo plazo. Además, sigue sin estar claro si el nivel de violencia influye en el efecto de la intervención.
Objetivo del estudio: Investigar el efecto a largo plazo del programa CARE sobre la resiliencia, y evaluar las diferencias en la eficacia del programa CARE con diversos niveles de violencia laboral.
Métodos: Este estudio cuasi-experimental de dos brazos se realizó desde marzo de 2023 hasta octubre de 2023, siguiendo la lista de control TREND. Se seleccionaron enfermeras de urgencias expuestas a violencia laboral (n = 71) en un hospital terciario de Shanghái, China. El grupo de intervención recibió el programa CARE. El grupo de control recibió formación rutinaria sobre violencia proporcionada por el hospital. Se recopilaron datos al inicio, después de la intervención, y en un seguimiento a las 4 y a las 12 semanas.
Resultados: Las puntuaciones de resiliencia de las enfermeras mejoraron significativamente en el seguimiento a las 4 semanas y a las 12 semanas, en comparación con el grupo de control. Las puntuaciones de resiliencia, ansiedad, apoyo organizativo percibido e intención de permanecer de las enfermeras mostraron un efecto significativo en el efecto de interacción grupo−tiempo. El análisis de subgrupos indicó que las enfermeras de urgencias con exposición elevada a la violencia laboral muestran mejores puntuaciones de cambio en la resiliencia que las enfermeras de urgencias de riesgo bajo.
Conclusión: El programa CARE fue eficaz para mejorar la resiliencia, disminuir la ansiedad y promover el apoyo organizativo percibido y la intención de permanecer entre las enfermeras de urgencias expuestas a violencia laboral. La eficacia de la intervención para la resiliencia de las enfermeras dependió del nivel de violencia laboral experimentado al inicio del estudio.
Implicaciones para la enfermería y la política sanitaria: Este estudio proporciona un método eficaz para mejorar la resiliencia de las enfermeras de urgencias. El programa CARE puede replicarse e integrarse en programas de educación sistemática para todas las enfermeras. Deberían hacerse más esfuerzos para reducir la incidencia de la violencia laboral en los hospitales, como establecer políticas e implementar sistemas de alerta temprana para proteger la salud física y mental de las enfermeras.
