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Santiago, Chile
Santiago, Chile
Objetivo: Este trabajo analiza cómo se ha organizado la Atención Primaria de Salud chilena para enfrentar la pandemia COVID-19, a nivel de las prácticas de atención de los establecimientos.
Diseño: Estudio descriptivo realizado entre 14 de junio y 03 de agosto de 2020, en el cual se aplica un cuestionario para conocer cómo han organizado la atención en torno a tres ejes: i) manejo de pacientes sospechosos y confirmados, ii) atención de público general y iii) protección al personal de salud.
Métodos: Se envía cuestionario administrado con preguntas semi-estructuradas a través de formulario electrónico, a los 346 municipios de Chile; se recibe de vuelta 172 debidamente completados (50%), los que son tabulados en Excel y posteriormente analizados.
Resultados: Informan detalladamente cambios estructurales en los procedimientos de los establecimientos para diversos fines, como: aislar a pacientes, filtros en los ingresos para pesquisar posibles casos y estrategias para evitar contacto con población no infectada; priorización de atenciones al interior de los centros, protección de personal de salud y ajustes de modalidades de trabajo en los equipos comunales, entre otros.
Conclusiones: Los cambios en los procedimientos a modo de respuesta, involucran no sólo los lineamientos desde instancias superiores, sino también los aportes e iniciativas locales, que al mismo tiempo han permitido identificar aspectos críticos que requieren mayor atención.
Objective: This investigation analyzes how Chilean Primary Health Care has been organized to face the COVID-19 pandemic, at the level of care practices in establishments.Design: Descriptive study carried out between June 14 and August 3, 2020, in which a questionnaire is applied to find out how care has been organized around three axes: i)management of suspected and confirmed patients, ii) care of general public, and iii) protection of health personnel.Methods: A questionnaire administered with semi-structured questions is sent through an electronic form to the 346 municipalities of Chile, 172 duly completed are received back (50%), which are tabulated in Excel and subsequently analyzed.
Results: They report in detail structural changes in the procedures of the establishments for various purposes such as isolating patients, filters in the admissions to investigate possible cases and strategies to avoid contact with the uninfected population, prioritization of care within the centers, protection of personnel health and adjustments in work modalities in community teams, among others.
Conclusions: The changes in the procedures to response modes involve not only the guidelines from higher levels, but also the contributions and local initiatives, at the same time they have allowed the identification of critical aspects that require greater attention.
