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Mª Dolores Roldán Varcárcel 
, María Veiga Rodríguez, Guadalupe Ruiz Merino
Introducción: Actualmente los Equipos de Enfermería no disponen de herramientas estandarizadas que aseguren la transferencia de pacientes en los pases de guardia y que garanticen la continuidad de la atención al paciente, sobre todo cuando son de alta complejidad. Lo que nos lleva a reflexionar sobre los cambios de turno por la seguridad del paciente.
Objetivos: Analizar la percepción de los profesionales de los Equipos de Enfermería en la transferencia que realizan de pacientes crónicos complejos (PCC) Hospitalizados en Medicina Interna de la Región de Murcia.
Método: Estudio multicéntrico, descriptivo, observacional, prospectivo y transversal, con enforque cuantitativo. Se aplicó un cuestionario adaptado a los Equipos de Enfermería de las Unidades de Medicina Interna de la Región de Murcia. Se analizaron variables sociodemográficas, laborales y percepciones mediante estadística descriptiva e inferencial (p<0,05) con SPSS 23.0.
Resultados: De los 244 participantes, el 85% creen hacer correctamente la transferencia, pero un 84,83% opina que puede mejorarse en pacientes más complejos. Predominaron mujeres (88,11%), mayores de 40 años (68,4%), y profesionales con turno de 12 horas (82,4%). Se hallaron asociaciones significativas entre años de experiencia y adecuación del lugar de relevo; ser enfermera y olvidar datos tras turno nocturno; y entre turnos de 12 horas/supervisión con la necesidad de contactar por déficit informativo.
Conclusiones: Los resultados revelan una percepción positiva, pero insuficiente. Se requiere estandarizar la transferencia de información en pacientes complejos, y conformación de equipos multidisciplinares, para fortalecer la seguridad y continuidad asistencial.
Introduction: Lack of standardization and tools to ensure continuity of care in information transfer during shift changes among healthcare professionals in patient hospitalizations remains an issue.
Objectives: To analyze the perceptions of nursing team professionals regarding the handover of complex chronic patients (CCPs) admitted to Internal Medicine units in the Region of Murcia.
Method: A multicenter, descriptive, observational, prospective, and cross-sectional study was conducted using a quantitative approach through an adapted questionnaire. Sociodemographic and work-related variables, as well as perceptions about information handover, were collected. Descriptive analysis and statistical significance tests (p < 0.05) were performed using SPSS 23.0.
Results: A total of 244 professionals participated. Even though 85% believe they perform handovers correctly, 84.83% think the process can be improved for more complex patients. The sample was predominantly female (88.11%), over 40 years old (68.4%), with half having ≤5 years of experience in Internal Medicine, and 12-hour shifts were the most common (82.4%). Significant associations were found between years of experience and adequacy of the handover location; between being a nurse (versus other roles) and forgetting information after a night shift; and between working 12-hour shifts or holding supervisory positions and the need to follow up due to information gaps, as well as receiving information from other involved professionals.
Conclusions: The nursing teams in Internal Medicine units of the Region of Murcia demonstrate a positive yet insufficient perception of the handover of complex patients. They consider it necessary to implement improvements and emphasize the importance of multidisciplinary team participation
