Acceso usuarios
Sandra Oliver Hernández, Rocío Esteve Ibáñez, Paula García Ozcoz, Ana Guajardo Iguaz, Laura Llovera García, María Camats Artaso
Se presenta el caso de una enfermera de 42 años que desarrolló un cuadro de síndrome de burnout durante la pandemia de COVID-19, caracterizado por agotamiento emocional, despersonalización y disminución del rendimiento laboral. La paciente trabajaba en una unidad de cuidados intensivos, donde afrontó una sobrecarga asistencial prolongada y exposición constante a situaciones de alta mortalidad. Los síntomas se intensificaron con insomnio, irritabilidad y sentimientos de ineficacia, lo que motivó su baja laboral. Tras la evaluación en salud laboral y psiquiatría, se instauró un plan terapéutico que incluyó psicoterapia cognitivo-conductual, técnicas de mindfulness, reducción progresiva de carga laboral y apoyo farmacológico con ansiolíticos de corta duración. El abordaje interdisciplinar y el acompañamiento enfermero favorecieron una mejoría clínica significativa y la reincorporación laboral gradual. Este caso refleja la relevancia del burnout en profesionales sanitarios, su impacto en la calidad asistencial y la necesidad de estrategias preventivas.
We present the case of a 42-year-old nurse who developed burnout syndrome during the COVID-19 pandemic, characterized by emotional exhaustion, depersonalization, and decreased professional performance. She worked in an intensive care unit, facing prolonged workload and constant exposure to high mortality situations. Symptoms worsened with insomnia, irritability, and feelings of inefficacy, leading to medical leave. After evaluation by occupational health and psychiatry, a therapeutic plan was initiated including cognitive-behavioral therapy, mindfulness techniques, progressive workload reduction, and short-term anxiolytic support. The interdisciplinary approach and nursing support promoted significant clinical improvement and gradual reintegration to work. This case illustrates the relevance of burnout among healthcare professionals, its impact on care quality, and the need for preventive strategies.
