Acceso usuarios
José María Bernal Torres, Carolina Vicente García, María Carmen Suñén Sánchez, Ana Cristina Hernández Jiménez, Guillermo Recio Capaces, Ana Isabel Usón Martín
El consentimiento informado (CI) es un pilar fundamental en la atención sanitaria que garantiza el derecho del paciente a decidir voluntariamente sobre su salud tras recibir información adecuada y comprensible. Este proceso no solo implica a los profesionales sanitarios, sino que el personal administrativo tiene un rol crucial en la gestión documental, coordinación y apoyo al proceso de CI, asegurando que los requisitos legales y éticos se cumplan efectivamente. El presente trabajo analiza la importancia del consentimiento informado desde la perspectiva administrativa, destacando la función de soporte en la custodia, accesibilidad y manejo adecuado de los documentos, así como en la comunicación organización-paciente, lo que contribuye a la seguridad jurídica y mejora de la calidad asistencial. Se revisan aspectos legales, éticos y prácticos basados en la normativa española vigente y en estudios académicos recientes.
Informed consent (IC) is a fundamental pillar in healthcare that guarantees the patient’s right to voluntarily decide about their health after receiving adequate and understandable information. This process not only involves healthcare professionals but also administrative staff who play a crucial role in document management, coordination, and support of the IC process, ensuring that legal and ethical requirements are effectively met. This paper analyzes the importance of informed consent from the administrative perspective, highlighting the supporting role in custody, accessibility, and proper handling of documents, as well as in patient-organization communication, which contributes to legal safety and improves care quality. Legal, ethical, and practical aspects based on current Spanish regulations and recent academic studies are reviewed.
