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El alta hospitalaria no siempre significa alivio. Para muchos pacientes —especialmente quienes viven con alguna dependencia o en entornos sociales frágiles— representa un momento crítico lleno de incertidumbres. Volver a casa implica reorganizar rutinas, asumir cuidados, tomar decisiones difíciles. En medio de ese torbellino, el Trabajador Social Sanitario se convierte en un puente: une, escucha, acompaña. Su papel como mediador entre el equipo médico, el paciente y su familia es clave para que esa transición se haga con sentido, con seguridad y con humanidad. Este artículo recorre su intervención en este punto delicado del proceso asistencial, poniendo el foco en la mediación con las familias como herramienta imprescindible para cuidar también después del hospital.
Hospital discharge does not always bring relief. For many patients—especially those living with some form of dependency or in vulnerable social environments—it marks a critical moment filled with uncertainty. Returning home means reorganizing routines, assuming care responsibilities, and making difficult decisions. In this whirlwind, the hospital social worker becomes a bridge: they connect, listen, support. Their role as a mediator between the medical team, the patient, and the family is essential to ensure a meaningful, safe, and humane transition. This article explores the social worker’s involvement at this sensitive stage of care, focusing on family mediation as a key tool to ensure continuity beyond the hospital.
