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Lucía Gálligo Andrea, Elena Gay Fernández, Julia Aranda Pascual, María del Pilar Galochino Azores, Pablo Abad Marín, Julia Arranz Barrio
El triaje es un proceso clínico fundamental en los servicios de urgencias hospitalarias que permite clasificar a los pacientes según la gravedad de su condición clínica, priorizando la atención y optimizando los recursos disponibles, garantizando la seguridad de los pacientes. En España, los sistemas más implantados son el Sistema Español de Triaje (SET) y el de Triaje de Manchester (MTS), ambos basados en escalas estructuradas y validadas. El profesional de enfermería desempeña un papel central en este proceso, requiriendo formación especializada, habilidades clínicas, capacidad de decisión y competencias comunicativas. Además de clasificar, el personal de enfermería acoge, orienta y tranquiliza al paciente, siendo un pilar esencial en el funcionamiento continuo de los servicios de urgencias mejorando los tiempos de respuesta y la eficiencia del sistema. No obstante, enfrenta desafíos como la sobrecarga asistencial, la falta de reconocimiento institucional y limitaciones estructurales.
Triage is a fundamental clinical process in hospital emergency departments that allows patients to be classified according to the severity of their clinical condition, prioritizing care and optimizing available resources, ensuring patient safety. In Spain, the most widely implemented systems are the Spanish Triage System (SET) and the Manchester Triage System (MTS), both based on structured and validated scales. Nursing professionals play a central role in this process, requiring specialized training, clinical skills, decision-making capacity, and communication skills. In addition to triaging, nursing staff welcome, guide, and reassure patients, playing an essential role in the continuous operation of emergency departments, improving response times and system efficiency. However, they face challenges such as care overload, lack of institutional recognition, and structural limitations.
