Antonio Camaño Mesa, Manuel Sánchez Rueda, Remedios Vega Guzmán, Carmen Ramos Rueda, Ricardo Olivera Vázquez
Actualmente ante las nuevas necesidades que han surgido de los cambios en los pacientes que acuden a los servicios de urgencias y el aumento de la demanda, se hizo necesaria la creación de una consulta de enfermería que atendiese motivos de consultas con prioridad 5 asignada en el Área de Clasificación y con protocolos claros de actuación que permitieran que esta atención fuese finalista e independiente de la enfermera de la Consulta de Urgencias hospitalarias.
En este artículo se profundiza en el proceso de creación de la consulta, desde el consenso de protocolos, la cartera de servicios, y la formación previa necesaria para la puesta en marcha de la consulta, así como el número de pacientes atendidos desde el año 2017 hasta la actualidad.
Currently, in view of the new needs that have arisen from the changes in patients who come to the emergency services and the increase in demand, it was necessary to create a nursing consultation that would attend to reasons for consultations with priority 5 assigned in Classification Area and with clear protocols of action that allowed this care to be finalist and independent of the nurse in the Hospital Emergency Consultation.
This article delves into the process of creating the consultation, from the consensus of protocols, the portfolio of services, and the prior training necessary for the start-up of the consultation, as well as the number of patients treated since 2017 to the present.