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Xiaojuan Yu, Haihong Qu, Yanting Ni Ni, Xiaowei Tang, Huaxian Zhou
Antecedentes:
La profesión de enfermería se enfrenta en todo el mundo a un reto importante debido al envejecimiento de la población, lo que está provocando una crisis de recursos humanos. El burnout laboral afecta notablemente al entusiasmo de las enfermeras por su trabajo y a su bienestar general. Comprender las tendencias del burnout laboral entre las enfermeras es crucial para abordar esta cuestión.
Métodos:
Se realizó un estudio transversal en el que participaron 799 enfermeras de un hospital de atención terciaria y 11 centros de servicios sanitarios comunitarios de la Nueva Área Sur de Pudong, Shanghái, utilizando un muestreo de conveniencia. Se recopilaron los datos mediante un cuestionario de información general y la escala Inventario de Burnout de Maslach, para evaluar los niveles de burnout laboral. Estos datos se compararon con las normas de Maslach y Hangzhou establecidas en China.
Resultados:
El 74,6% de los participantes experimentaron burnout laboral. La dimensión de agotamiento emocional tuvo una puntuación media de 27,27 ± 13,93, lo que indica niveles altos de burnout; la dimensión de despersonalización tuvo una puntuación media de 7,83 ± 6,68, lo que muestra niveles moderados de fatiga; y la dimensión de realización personal tuvo una puntuación media de 26,75 ± 10,26, lo que también indica una fatiga moderada. En particular, las enfermeras de 32-33 años con 11-12 años de experiencia profesional fueron las más afectadas. Los resultados sugieren que el burnout laboral es un problema importante en la Nueva Área Surde Pudong, Shanghái, con un notable aumento de casos de burnout grave en la última década.
Conclusiones:
Las enfermeras, especialmente durante la pandemia de COVID-19, se enfrentan a tasas elevadas de burnout, siendo el agotamiento emocional particularmente prevalente.
Para apoyar y retener a la plantilla de enfermería, los administradores hospitalarios deben implementar mecanismos de recompensas externas y desarrollar políticas que fomenten el crecimiento personal, el desarrollo profesional y un enfoque humanista de la atención.
Implicaciones para la enfermería y la política sanitaria:
A partir de nuestra revisión bibliográfica, identificamos casos en los que los estándares de burnout no se evalúan o carecen de uniformidad en su aplicación. Por tanto, es imperativo adoptar una escala estandarizada de burnout laboral para una encuesta nacional, que comprenda poblaciones de enfermeras de distintos niveles, incluyendo la provincia, la región, la ciudad y la institución. Este enfoque facilitará el establecimiento de una norma práctica para el síndrome de burnout laboral en China. Esta norma permitiría realizar evaluaciones y comparaciones periódicas para comprender la evolución de las tendencias del burnout laboral entre las enfermeras, lo que podría allanar el camino para la creación de intervenciones de apoyo específicas dirigidas para la profesión de enfermería.
Estudio comparativo; norma de Hangzhou; burnout laboral; Inventario de Burnout de Maslach; enfermeras; centros de atención terciaria
