Se relata, de forma secuencial y en primera persona, la intervención del trabajador social sanitario de un centro de salud urbano en un caso de una mujer adulta con patologías crónicas graves, que vive sola y, desde la pandemia, no sale de casa. Mantiene contacto con su entorno familiar a través de mensajería electrónica. Una urgencia sanitaria destapa su situación social.
El presente artículo pretende -a partir de este caso real concreto- mostrar la realidad sanitaria y social que, si bien no es representativa, sí es una evidencia creciente en la práctica cotidiana postpandemia desde la consulta de trabajo social sanitario: persona no necesariamente anciana, con patologías crónicas limitantes, que vive sola y sin apoyo familiar informal por motivos diversos, o éste es incompetente. También refiere la vivencia profesional.
Requieren de detección, valoración, seguimiento, investigación y reflexión; y, al tiempo, evidencian la necesidad de intervención de los/as profesionales del Trabajo Social Sanitario en las urgencias cotidianas, incluso más allá de los horarios de atención diurna (Arricivita et al 2016, pp. 38 y 44).
This is a sequential, first-person account of the intervention of a social health worker in an urban health centre in the case ol an adult woman with serious chronic pathologies, who lives alone and, since the pandemic, has not left her home. She maintains contact with her family environment through electronic messaging. A health emergency uncovers their social situation.
This article aims - based on this specific real case - to show the health and social reality which, although not representative, is growing in daily post-pandemic practice from the health social work practice: a person not necessarily elderly, with chronic limiting pathologies, who lives alone and without informal family support for various reasons, or who is incompetent. lt also refers io professional experience.
They require detection, assessment, monitoring, research and reflection; and, at the same time, they demonsirate the need for intervention by Health Social Work professionals in everyday emergencies, even beyond daytime hours (Arricivita et al., 2016, pp. 38 y 44).