La comunicación terapéutica constituye una herramienta fundamental en la práctica de enfermería, sobre todo en el manejo de pacientes con enfermedades crónicas. Mediante esta comunicación, se fortalece la relación entre el profesional de enfermería y el paciente, permitiendo que las necesidades emocionales y de información sean atendidas de forma integral. El presente artículo explora la importancia de esta interacción y cómo, a través de diversas estrategias comunicativas, el personal de enfermería logra mejorar la adherencia al tratamiento, reducir la ansiedad y fomentar la autonomía del paciente. Asimismo, se analizan los desafíos que enfrentan los profesionales, especialmente en contextos de alta demanda asistencial, y se plantean recomendaciones basadas en evidencia reciente para optimizar la comunicación terapéutica. El estudio se basa en literatura publicada en los últimos cinco años, complementada con dos referencias adicionales que enriquecen la perspectiva multidisciplinaria del tema.
Therapeutic communication is a fundamental tool in nursing practice, especially in the care of patients with chronic diseases. Through such communication, the relationship between the nurse and the patient is strengthened, allowing emotional and informational needs to be addressed comprehensively. This article explores the importance of this interaction and how, through various communication strategies, nursing professionals enhance treatment adherence, reduce anxiety, and promote patient autonomy. It also examines the challenges faced by professionals, particularly in high-demand care settings, and provides evidence-based recommendations to optimize therapeutic communication. The study draws on literature from the last five years, supplemented by two additional references that enrich the interdisciplinary perspective.