Factores relacionados con la intención de abandono en profesionales farmacéuticos: un estudio en farmacia hospitalaria y comunitaria

• Macarena Canales Tafur ; Arturo Hardisson ; Naira Delgado Rodríguez ^[1]
  1. [1] Naira Delgado Rodríguezc
• Localización: Atención primaria: Publicación oficial de la Sociedad Española de Familia y Comunitaria, ISSN 0212-6567, Vol. 57, Nº. 8, 2025
• Idioma: español
• DOI: 10.1016/j.aprim.2025.103248
• Títulos paralelos:
  • Determinants of turnover intention among pharmaceutical professionals: a study in hospital and community pharmacy
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  • español

    Objetivo: Este estudio tiene como objetivo principal explorar el patrón de relaciones que se produce entre la empatía, el apoyo organizacional, la cooperación interprofesional, el burnout y la intención de abandono en profesionales farmacéuticos de hospitales y farmacias comunitarias. Además, se pretende comparar los niveles de estos factores entre ambos grupos profesionales.

    Diseño: Se realizó un estudio de tipo observacional y trasversal.

    Emplazamiento: Los datos fueron recogidos en farmacias comunitarias y hospitalarias de Canarias.

    Participantes: La muestra estuvo compuesta por 183 profesionales farmacéuticos, de los cuales 124 fueron profesionales del ámbito comunitario y 59 del ámbito hospitalario.

    Intervenciones: Al tratarse de un estudio observacional se llevó a cabo una recogida de datos sin intervención.

    Mediciones principales: Se tomaron medidas de empatía, colaboración y cooperación interprofesional, apoyo organizacional percibido, burnout e intención de abandono. Se realizaron análisis de correlaciones, comparaciones de medias entre los grupos de farmacia asistencial y comunitaria y un análisis de regresión sobre la intención de abandono de la profesión.

    Resultados: Los resultados obtenidos revelan que la cooperación, la coordinación, el agotamiento emocional y la baja realización personal son los factores más relacionados con la intención de abandono de la profesión farmacéutica, con una varianza explicada del 66%.

    Conclusiones: Los resultados obtenidos destacan la importancia de estos factores interpersonales para promover el bienestar laboral en la profesión farmacéutica, y se discuten realizando una comparativa con investigaciones desarrolladas en otras profesiones sanitarias.

  • English

    Objective: The primary aim of this study is to explore the relationships between empathy, organizational support, interprofessional cooperation, burnout, and turnover intention among pharmaceutical professionals working in hospitals and community pharmacies. Additionally, the study seeks to compare the levels of these factors between the two professional groups.

    Design: An observational and cross-sectional study was conducted.

    Setting: Data were collected from community and hospital pharmacies in the Canary Islands.

    Participants: The sample consisted of 183 pharmaceutical professionals, including 124 working in community settings and 59 in hospital settings.

    Interventions: As an observational study, data collection was carried out without any intervention.

    Main outcome measures: Measures included empathy, interprofessional collaboration and cooperation, perceived organizational support, burnout, and turnover intention. Analyses included correlations, mean comparisons between the hospital and community pharmacy groups, and a regression analysis on turnover intention.

    Results: The findings revealed that cooperation, coordination, emotional exhaustion, and low personal accomplishment were the factors most strongly associated with turnover intention, explaining 66% of the variance.

    Conclusions: The results underscore the importance of these interpersonal factors in promoting occupational well-being among pharmaceutical professionals. The findings are discussed in comparison with previous research conducted in other healthcare professions.