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Rodríguez, María Isabel
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Paraguay
Introducción: El clima laboral sigue siendo de interés para la administración de los recursos humanos en las instituciones públicas; debido principalmente a la importancia que tienen las percepciones de los empleados y la relación de ésta, con el desempeño, la satisfacción y el compromiso laboral, orientado al logro de las metas de la organización. Objetivo: Determinar la relación de las características profesionales de enfermería y su percepción acerca del clima laboral en un Servicio público de alta complejidad de Asunción, Paraguay, año 2022. Metodología: Este estudio es de tipo observacional, analítico de corte transversal, con enfoque cuantitativo, la muestra por el total de 47 licenciados/as en enfermería, el muestreo fue no probabilístico de casos consecutivos. Se utilizó como método la encuesta, como técnica la entrevista, y como instrumento de recolección de datos un cuestionario validado ajustado por el autor para responder a los objetivos. La gestión de datos se realizó con el software estadístico Epi InfoTM. Resultados: El 45% de los profesionales de enfermería tienen una edad comprendida entre 25-30 años, el 66% refirió clima laboral favorable con relación al factor de comunicación, el 57,4% considera favorable el liderazgo, en cuanto a las relaciones interpersonales el 59,6% lo considera favorable, no obstante el 57,4% considera el factor remuneración desfavorable, la Percepción general de los profesionales de enfermería acerca del clima laboral con un 42% es favorable. Conclusión: Se pudo obtener que el 42% de los profesionales de enfermería, refieren que el clima laboral es favorable, seguido del 27% que consideran desfavorable, y por otro parte se encontró que la relación entre la percepción del clima laboral y el tipo de contratación, y según la antigüedad son distintas, y que tienen un nivel significativo.
Introduction: The work environment continues to be of interest to human resources management in public institutions, mainly due to the importance of employee perceptions and their relationship with performance, satisfaction, and work commitment, aimed at achieving organizational goals. Objective: To determine the relationship between the professional characteristics of nursing professionals and their perception of the work environment in a highly complex public service in Asunción, Paraguay, in 2022. Methodology: This study is observational, analytical, cross-sectional, with a quantitative approach. The sample consisted of a total of 47 nursing graduates. The sampling was non-probabilistic and used consecutive cases. The method used was a survey, an interview, and a validated questionnaire adapted by the author to meet the objectives. Data management was performed using the statistical software Epi InfoTM. Results: 45% of nursing professionals were between 25 and 30 years old. 66% reported a favorable work environment in relation to communication. 57.4% considered leadership favorable. 59.6% considered interpersonal relationships favorable. However, 57.4% considered remuneration unfavorable. Nursing professionals’ overall perception of the work environment was favorable at 42%. Conclusion: It was found that 42% of nursing professionals reported that the work environment was favorable, followed by 27% who considered it unfavorable. Furthermore, it was found that the relationship between perceptions of the work environment and the type of contract and seniority differed, and that they were significant.
Introdução: O clima de trabalho continua a ser de interesse para a administração de recursos humanos em instituições públicas; principalmente devido à importância das percepções dos funcionários e a relação deste, com o desempenho, satisfação e compromisso de trabalho, orientada para alcançar os objectivos da organização. Objetivo: Determinar a relação entre as caraterísticas profissionais dos enfermeiros e sua perceção do ambiente de trabalho em um serviço público de alta complexidade em Assunção, Paraguai, ano 2022. Metodologia: Trata-se de um estudo observacional, analítico, transversal, com abordagem quantitativa, a amostra foi composta por um total de 47 graduados em enfermagem, com amostragem não probabilística de casos consecutivos. Utilizou-se como método o inquérito, como técnica a entrevista, e como instrumento de recolha de dados um questionário validado e ajustado pela autora para responder aos objectivos. A gestão dos dados foi efectuada com recurso ao software estatístico Epi InfoTM. Resultados: 45% dos profissionais de enfermagem têm idade entre 25-30 anos, 66% relataram um ambiente de trabalho favorável em relação ao fator comunicação, 57,4% consideraram a liderança favorável, 59,6% consideraram as relações interpessoais favoráveis, porém 57,4% consideraram o fator remuneração desfavorável, a perceção geral dos profissionais de enfermagem em relação ao ambiente de trabalho com 42% foi favorável. Conclusão: Verificou-se que 42% dos profissionais de enfermagem afirmam que o ambiente de trabalho é favorável, seguido de 27% que o consideram desfavorável, e por outro lado verificou-se que a relação entre a perceção do ambiente de trabalho e o tipo de contrato, e de acordo com a antiguidade são diferentes, e que têm um nível significativo.
