Acceso usuarios
Javier Andrés Villavicencio Cedeño, Monica Flores Marin
RESUMEN Introducción: La salud móvil es una forma económica de mejorar el control y seguimiento de los pacientes, y puede ayudar a optimizar la atención de un centro médico. Sin embargo, su potencial aún no ha sido completamente estudiado. Objetivo: Exponer los efectos de la utilización de la aplicación móvil VILLAHEALTH en el comportamiento y desempeño del personal de enfermería. Métodos: Observación sistemática de personal de salud en sus labores diarias. Se escogieron a ocho enfermeras que poseían un dispositivo móvil, y que estaban familiarizadas con la aplicación del sistema Android; la misma que logra almacenar estados, tratamientos e información básica del paciente, y también programa tareas con notificaciones que se muestran en el calendario del celular. Se midió y comparó los tiempos de respuesta con y sin la ayuda de la aplicación. Resultados: Con las notificaciones de la aplicación, el 77,08 % de las veces, las tareas eran comenzadas antes de 5 minutos de su programación, frente al 25,00 % sin su ayuda. La media de tiempo de respuesta con la aplicación fue de 105,18 (± 86,08) segundos, mientras que sin la aplicación fue de 616,72 (± 223,30) segundos. Conclusión: Con la aplicación VILLAHEALTH, los usuarios empezaron sus actividades en los cinco primeros minutos a partir del inicio establecido en comparación a los 10 minutos sin ella. Además, la aplicación ayudó al personal de enfermería a reducir sus tiempos de respuesta para tratar a los pacientes.
ABSTRACT Introduction: Mobile health is an inexpensive way to improve the control and monitoring of patients, and may help improve the service a medical center has. However, Its full potential still hasn’t been studied. Objective: To show the results of the infirmary personnel’s behaviour when using the mobile application VILLAHEALTH in their professional performance. Methods: Systematic observation of health personnel in their daily work. Eight nurses were selected who owned a smartphone with Internet access and were familiarized with the Android application, which stores the states, treatments and basic patient information, and programs tasks with notifications which are displayed on the calendar. The response times with and without the help of the application were measured and compared. Results: With the application notifications, 77,08 % of the time the tasks were started within 5 minutes of programming, compared to 25,00 % without its help. The average response time with the application was 105,18 (± 86,08) seconds, while without it was 616,72 (± 223,30) seconds. Conclusion: Using the VILLAHEALTH app, users started their activities within the first five minutes, compared to the 10 minutes without using it. In addition, the app helped nurses reduce response times when treating patients.
