Resumen de Factores asociados a la comunicación organizacional de los profesionales del servicio de fisioterapia en el sector privado

Antonio Valles Tapia, Consuelo E. Cornejo Carrasco, Giusseppe Geraldes Sarmiento Peralta

• español

  Objetivo. Determinar los factores asociados de la comunicación organizacional entre el personal de salud del área de fisioterapia en una clínica privada de Lima, Perú. Métodos. La investigación fue no experimental, cuantitativa, observacional y analítica. La muestra fue censal y estuvo compuesta por 100 profesionales de la salud. Para recolectar la información se aplicó un cuestionario, segmentado por los factores sociodemográficos y laborales, además del cuestionario de comunicación organizacional de Portugal; así mismo, se aplicó la prueba Chi cuadrado. Resultados. No se identifcó ningún factor significativamente asociado a lacomunicación organizacional, dado que el valor de p resultó ser mayor a 0,05. Sin embargo, el personal con una alta comunicación organizacional en su mayoría tenía entre 18 y 29 años (56,7 %), el 59,3 % eran varones y el 72,7 % correspondían a médicos, si lo comparamos con los niveles medio o bajo de la comunicación organizacional. Conclusiones. No se encontró ningún factor significativamente asociado con un nivel alto de comunicación organizacional entre los profesionales del servicio de fisioterapia.

• English

  Objective: To determine the associated factors of organizational communication among health personnel in the physiotherapy department of a private clinic in Lima, Peru. Methods: The research was non-experimental, quantitative, observational, and analytical. The sample was census-based and consisted of 100 healthcare professionals. Information was collected using a questionnaire segmented by sociodemographic and work-related factors, in addition to the organizational communication questionnaire from Portugal; in the same way, the Chi-square test was applied. Results: No factor was found to be signifcantly associated with organizational communication, as the p-value was greater than 0.05. However, personnel withhigh organizational communication were mostly between the ages of 18 and 29 (56.7%), 59.3%were male, and 72.7% were medical doctors, compared to those with medium or low levelsof organizational communication. Conclusions: No factor was signifcantly associated with a high level of organizational communication among the hysiotherapy service professionals.