El directivo profesional en el ámbito sanitario marca el rumbo de toda la institución en la gestión de equipos, la resolución de conflictos y la negociación. Se analizan las competencias esenciales de un directivo, destacando los principios de resolución de conflictos y negociación. Además, se incluyen numerosos ejemplos en los que se reflejan buenas y malas prácticas en la gestión directiva.
The professional manager in the healthcare environment sets the direction of the entire institution in team management, conflict resolution and negotiation. The essential competencies of a manager are analyzed, highlighting the principles of conflict resolution and negotiation. It also includes numerous examples of good and bad management practices.