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José Joaquín Mira Solves, Eva Gil-Hernández, Irene Carrillo
Resumen La notificación de incidentes es crucial para la seguridad del paciente. Sin embargo, el estudiantado de disciplinas sanitarias suele finalizar sus estudios sin familiarizarse con el reporte y el análisis causal de los incidentes. Nuestro objetivo fue familiarizarles con la notificación de incidentes, entrenarles y fomentar su reflexión para evitar futuros eventos adversos. Se utilizó una metodología de aprendizaje activo y gamificación, donde quienes notificaron algún incidente de seguridad recibieron retroalimentación para mejorar sus notificaciones. Participaron 105 estudiantes de universidades iberoamericanas, de forma voluntaria y sin afectar sus calificaciones. Se emplearon diapositivas, vídeos educacionales y la plataforma SAFEST para notificaciones, que fueron evaluadas mediante una rúbrica consensuada. Se realizaron seminarios introductorios en seguridad del paciente para partir de una misma base y el estudiantado notificó incidentes de los que fueron testigos durante sus prácticas clínicas. Setenta estudiantes de Medicina registraron 101 notificaciones, reportando 249 incidentes, mayoritariamente ocurridos en hospitales. Las causas más frecuentes incluyeron confusiones, descoordinación y fallos de comunicación. Las medidas preventivas más recomendadas fueron doble verificación y mejoras en la comunicación. La simulación y gamificación promovieron el aprendizaje activo y la participación, permitiendo adquirir conocimientos prácticos en gestión de riesgos clínicos. Fomentar una cultura de seguridad desde la formación es esencial para futuros profesionales sanitarios.
Safety incident reporting is crucial for patient safety. However, students of healthcare disciplines often finish their studies without being familiar with these tools. Our aim was to familiarize students with reporting and cause analysis, train them and encourage their reflection to avoid future adverse events. An active learning and gamification methodology was used, where those who reported a safety incident received feedback to improve their reporting. 105 students from Latin American universities participated, on a voluntary basis and without affecting their grades. Slides, educational videos and the SAFEST platform for notifications were used, which were evaluated using an agreed rubric. Introductory seminars on patient safety were conducted to build on the same foundation and students reported incidents they witnessed during their clinical placements. Seventy medical students registered 101 notifications, reporting 249 incidents, mostly occurring in hospitals. The most frequent causes included confusion, lack of coordination and communication failures. The most recommended preventive measures were double-checking and improving communication. Simulation and gamification promoted active learning and participation, enabling the acquisition of practical knowledge in clinical risk management. Fostering a culture of safety from training is essential for future healthcare professionals.
