Javiera Díaz Bello, María Fuentes Yáñez
, Fernanda González Ávila
, Camila Miranda Díaz
, Ximena Roa Villaseñor
Objetivo: determinar la prevalencia del síndrome de burnout en trabajadores de entornos sanitarios en Ñuble.
Método: estudio cuantitativo, descriptivo y transversal, mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia se seleccionaron 102 profesionales de entornos sanitarios de la Región de Ñuble. Se empleó una encuesta de 11 preguntas para caracterizar demográfica y laboralmente. También se aplicó el Maslach Burnout Inventory (MBI), versión Human Services Survey, para determinar la prevalencia del síndrome de burnout.
Resultados: el 47,1% experimenta un nivel de burnout bajo, y el 45,1% uno medio, según el MBI. Se destacan características demográficas y laborales significativas, tales como el predominio de las mujeres y la mayor participación de habitantes en la capital de la Región de Ñuble (Chillán). Como resultado general se obtuvo un nivel de burnout bajo.
Conclusión: el estudio revela una prevalencia general baja del síndrome; aun así, estudiar el burnout en entornos sanitarios es crucial debido a su impacto directo en la calidad del cuidado que reciben los pacientes, o el trato hacia los usuarios de parte de los profesionales que realizan labores administrativas.
Objective: to determine the prevalence of burnout syndrome among workers in healthcare settings in Ñuble.
Method: quantitative, descriptive, and cross-sectional study. Using non-probabilistic convenience sampling, 102 healthcare professionals from the Ñuble region were selected. An 11-question survey was used to characterize demographic and work-related aspects. The Maslach Burnout Inventory (MBI), Human Services Survey version, was also applied to determine the prevalence of burnout syndrome.
Results: according to the MBI, 47.1% experience a low level of burnout, and 45.1% a medium level. Significant demographic and work-related characteristics include the predominance of women and the higher participation of inhabitants in the capital of the Ñuble Region (Chillán). The general result showed a low level of burnout.
Conclusion: the study reveals a generally low prevalence of the syndrome. However, studying burnout in healthcare settings is crucial due to its direct impact on the quality of care patients receive or the treatment of users by professionals performing administrative tasks.
Objetivo: determinar a prevalência da síndrome de burnout entre trabalhadores em ambientes de saúde em Ñuble.
Método: estudo quantitativo, descritivo e transversal. Usando amostragem por conveniência não probabilística, foram selecionados 102 profissionais de saúde da região de Ñuble. Foi utilizado um questionário de 11 perguntas para caracterizar aspectos demográficos e laborais. Também foi aplicado o Maslach Burnout Inventory (MBI), versão Human Services Survey, para determinar a prevalência da síndrome de burnout.
Resultados: segundo o MBI, 47,1% experimentam um nível baixo de burnout e 45,1% um nível médio. Características demográficas e laborais significativas incluem a predominância de mulheres e a maior participação de habitantes na capital da Região de Ñuble (Chillán). O resultado geral mostrou um nível baixo de burnout.
Conclusão: o estudo revela uma prevalência geral baixa da síndrome. No entanto, estudar o burnout em ambientes de saúde é crucial devido ao seu impacto direto na qualidade do cuidado que os pacientes recebem ou no tratamento dos usuários pelos profissionais que realizam tarefas administrativas.