Javiera A. Velásquez Troncoso, Ignacia B. Díaz Cueto, Estefanía Becerra Fuentes, Ángela Aguayo Torres, Cibeles González Nahuelquin
Introducción. las enfermeras de atención primaria requieren de habilidades y destrezas para un mundo culturalmente diverso. Objetivo. Describir las competencias culturales en salud que poseen las enfermeras de atención primaria. Material y Método. se realiza una revisión sistemática cualitativa, basado en el modelo S.A.L.S.A (Search, Appraisal, Synthesis, Analysis). Se elabora una trayectoria de búsqueda utilizando las palabras «cultural competence», «primary health care», «nursing» y el operador booleano AND. La búsqueda se realiza en cinco bases de datos. Se realiza un primer cribado por título y resumen según los criterios de elegibilidad y un segundo cribado según la evaluación de la calidad metodológica a través de guías CASPE (Critical Appraisal Skills Programme). Para finalizar se realiza una síntesis de la evidencia, estableciendo cuatro categorías. Resultados. Se seleccionaron 8 artículos cualitativos, donde el 62,5% deriva de Latinoamérica. El 50% de los estudios se encuentran en inglés. Se identificaron cuatro competencias culturales claves para enfermeras de atención primaria: empatía, estrategias de comunicación, cualidades del personal de salud y respeto de creencias y valores. Además, se identificaron limitaciones para el desarrollo de las competencias como: dificultad de transporte, distancia geográfica y dificultad en la interacción. Conclusiones. El desarrollo de las competencias culturales en enfermería es esencial para brindar una atención de calidad, mejorar la equidad y humanización del cuidado en atención primaria.
Introducció. Les infermeres d’atenció primària requereixen habilitats i destreses per a un món culturalment divers. Objectiu. Descriure les competències culturals en salut que posseeixen les infermeres d’atenció primària. Material i mètode. Es realitza una revisió sistemàtica qualitativa, basada en el model S.A.L.S.A (Search, Appraisal, Synthesis, Analysis). S’elabora una trajectòria de cerca utilitzant les paraules «cultural competence», «primary health care», «nursing» i l’operador booleà AND. La cerca es realitza en cinc bases de dades. Es fa un primer cribratge per títol i resum segons els criteris d’elegibilitat i un segon cribratge segons l’avaluació de la qualitat metodològica mitjançant les guies CASPe (Critical Appraisal Skills Programme). Finalment, es fa una síntesi de l’evidència, establint quatre categories. Resultats. Es van seleccionar 8 articles qualitatius, dels quals el 62,5% provenen de Llatinoamèrica. El 50% dels estudis estan en anglès. Es van identificar quatre competències culturals clau per a les infermeres d’atenció primària: empatia, estratègies de comunicació, qualitats del personal sanitari i respecte per les creences i valors. A més, es van identificar limitacions per al desenvolupament de les competències com ara: dificultat de transport, distància geogràfica i dificultat en la interacció. Conclusions. El desenvolupament de les competències culturals en infermeria és essencial per oferir una atenció de qualitat, millorar l’equitat i la humanització de les cures en atenció primària.
Introduction. Primary care nurses require skills and abilities to navigate a culturally diverse world. Objective. To describe the cultural health competencies possessed by primary care nurses. Material and method. A qualitative systematic review was conducted, based on the S.A.L.S.A model (Search, Appraisal, Synthesis, Analysis). A search strategy was developed using the terms «cultural competence», «primary health care», «nursing», and the Boolean operator AND. The search was carried out in five databases. An initial screening was performed based on title and abstract according to eligibility criteria, followed by a second screening based on methodological quality using CASP (Critical Appraisal Skills Programme) guidelines. Finally, a synthesis of the evidence was conducted, establishing four categories. Results. Eight qualitative articles were selected, 62.5% of which originated from Latin America. Half of the studies were in English. Four key cultural competencies were identified for primary care nurses: empathy, communication strategies, health personnel qualities, and respect for beliefs and values. Additionally, limitations to competency development were identified, such as transportation difficulties, geographic distance, and interaction challenges. Conclusions. The development of cultural competencies in nursing is essential to provide quality care, improve equity, and humanize care in primary health settings.