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María de las Mercedes Aires Eslava
Introducción. La atención a la salud mental ha evolucionado a lo largo de los años hacia la dignificación de la persona. También ha sufrido un cambio la población a la que se atiende en los servicios sanitarios, aumentando las enferme- dades crónicas y complejas por el incremento de la esperanza de vida y la morbimortalidad. La necesidad de un nuevo modelo de organización sanitaria para dar cobertura a estas nuevas necesidades pone en el centro la continuidad de cuidados y el modelo de gestión de casos.
Objetivo. El objetivo de esta investigación es conocer el estado actual de conocimiento sobre la continuidad de cuidados y el modelo de gestión de casos y sus repercusiones en la salud mental.
Material y métodos. Se llevó a cabo una revisión bibliográfica mediante la búsqueda en las bases de datos de PubMed, SciELO y Google Académico de publicaciones que estuvieran relacionadas con el objetivo del estudio en los últimos cinco años.
Resultados. Los resultados fueron 23 estudios, en los que se analizaron aspectos relacionados con la continuidad de cuidados, la importancia de la gestión de casos y el papel de la enfermera.
Discusión. En todas las referencias, se confirmó la importancia de la continuidad de cuidados para alcanzar niveles de calidad de atención óptimos y la alta efectividad del modelo de gestión de casos.
Recomendaciones. Se identificaron barreras y facilitadores expuestos por los profesionales y los propios usuarios de los servicios; y se comprobó que las intervenciones realizadas por las enfermeras gestoras de casos resultaban satisfactorias y eficientes.
