La deshumanización del cuidado enfermero ha aumentado, y junto a ello el nivel de insatisfacción de los pacientes respecto a cifras anteriores de la pandemia. Tras esto, existen una serie de causas relacionadas con el propio personal enfermero, tales como intereses espurios o la personalidad de cada persona, pero también con la institución como la sobrecarga y estrés laboral. Esto genera situaciones de deshumanización, olvidado el aspecto humanístico de la profesión y vulnerando la dignidad e intimidad de los pacientes.
El artículo se basa en una revisión bibliográfica en diferentes bases de datos con el fin de identificar los factores que contribuyen a la deshumanización del cuidado y las posibles estrategias para prevenir y abordarla.
The dehumanization of nursing care has increased, and along with it the level of patient dissatisfaction with previous figures of the pandemic. After this, there are a series of causes related to the nursing staff themselves, such as spurious interests or the personality of each person, but also to the institution such as work overload and stress. This generates situations of dehumanization, forgetting the humanistic aspect of the profession and violating the dignity and privacy of patients.
The article is based on a literature review in different databases in order to identify the factors that contribute to the dehumanization of care and the possible strategies to prevent and address it.