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Resumen Objetivo principal: Explorar las investigaciones actuales de desarrollo de aplicaciones y webs orientadas al soporte de los cuidadores de personas con enfermedades crónicas no transmisibles. Método: Se realizó una revisión de alcance con la metodología de Arksey y O’Malley en las bases Web of Science, SCOPUS, Proquest, OVID, Science direct, Pubmed, CINAHL, Cuiden, en inglés, español y portugués, durante el período 2016-2023. Para evaluar la calidad se utilizó el instrumento CASPe, bajo el criterio de 3 pares. Resultados principales: Se seleccionaron 11 artículos que cumplieron los criterios de inclusión. El desarrollo de aplicaciones móviles y webs exploradas corresponde a plataformas autoguiadas, guías de cuidado, plataformas de apoyo social, redes comunitarias y herramientas de cuidado, que dan respuesta a las necesidades de información en redes de apoyo, necesidades de los cuidadores e intervenciones autodirigidas de apoyo a la salud mental. Conclusión principal: En esta revisión se encontraron pocas aplicaciones móviles y webs orientadas hacia el soporte al cuidador. Es importante realizar nuevos diseños orientados a abordar la sobrecarga, mejorar la calidad de vida y promover las redes de apoyo, para fortalecer el rol del cuidador y alcanzar mejores resultados en la atención en salud de la persona enferma.
Abstract Objective: to broadly explore current research on application and web development aimed at supporting caregivers of people with chronic non-communicable diseases. Methods: A scoping review was carried out with the Arksey and O’Malley methodology in the Web of Science, SCOPUS, Proquest, OVID, Science direct, Pubmed, CINAHL, Cuiden databases, in English, Spanish and Portuguese; during the period 2016-2023. To evaluate quality, the CASPe instrument was used, under the 3-pair criterion. Results: 11 articles were selected that met the inclusion criteria, the development of mobile and web applications explored correspond to self-guided platforms, care guides, social support platforms, community networks, care tools, which respond to the information needs in health networks. support, caregiver needs, self-directed mental health support interventions. Conclusions: This review identified a limited number of mobile and web applications designed to support caregivers. There is a need to create new solutions that address caregiver burnout, enhance quality of life, and promote support networks. Improving these aspects is crucial for bolstering the caregiver’s role and achieving better health outcomes for the patient.
