págs. 1-3
Calidad de vida profesional en trabajadores del área de atención primaria de Toledo
Alejandro Villarín Castro, T. Méndez García, M.S. Zuzuárregui Gironés, S. Sánchez Serrano, R. Conejo Ocaña
págs. 4-9
Influencia del tiempo de espera en la satisfacción de pacientes y acompañantes
Aurora Fontova Almató, Dolors Juvinyà Canal , Rosa Suñer Soler
págs. 10-16
Identificación de eventos adversos en pacientes hospitalizados por gripe
Jesús María Aranaz Andrés , María Teresa Gea Velázquez de Castro, F. Jiménez Pericás, A.I. Balbuena Segura, M.C. Meyer García, N. López Fresneda, Juan José Miralles Bueno, Blanca Obón Azuara, J. Moliner, Carlos Aibar Remón
págs. 17-23
C. Silvestre, María Luisa Torijano Casalengua, Guadalupe Olivera Cañadas, María Pilar Astier Peña, J. A. Maderuelo Fernández, A. Rubio
págs. 24-30
Despliegue de la estrategia de seguridad del paciente en atención primaria de la Comunidad de Madrid
Asunción Cañada Dorado, Mercedes Drake Canela, Guadalupe Olivera Cañadas, Juana Mateos Rodilla, Ana Miquel Gómez, Inmaculada Mediavilla Herrera
págs. 31-37
Jaime González González, José Javier Pérez Escobar, L.J. María García García, Javier Sanchez Holgado, Juan José Criado Álvarez
págs. 44-45
Monitorización de la calidad en un servicio de medicina intensiva
C. García del Rosario, L. Santana, R. Lorenzo Torrent, M. Sánchez Palacios, J. Cobián Martínez
págs. 45-47
Contribución de los pacientes a la mejora de la calidad asistencial
Virginia Díaz Gorriti, Rosa María Añel Rodríguez
págs. 47-48
Y. Marrero Cárdenes, M.V. Santana Méndez, S. Godoy Luján, L. Santana
págs. 48-49
F. Roig, Àngel Borrego Huerta
págs. 49-50